Администратор занят пациентом. На звонок ответит аллоя.
Сколько стоит приём, как подготовиться, куда приехать? ИИ-ассистент отвечает по вашим документам и собирает заявки.
Позвонит через пару секунд — спрашивайте о чём угодно. Один звонок, без спама
звонков в клинику остаются без ответа — операторская служба не справляется с пиковыми нагрузками
среднее время до ответного звонка по заявке — пациент ждёт 5–10 минут
стоматологий не перезвонили по заявке с сайта ни разу
Источники: Callibri — «Как обрабатывают лиды на рынке медицины» (18.09.2025), OneLink для Callibri — «Как клиники работают с заявками» (02.07.2026)
Callibri: 605 медицинских компаний, свыше 1,15 млн обращений за июнь 2024 — июнь 2025. OneLink: тайный покупатель, 100 несетевых стоматологий в 10 городах, 2026 год. Это выборки авторов исследований, а не рынок целиком.
Цена пропущенного звонка.
Двигайте ползунки — увидите свои цифры.
Необработанных звонков в месяц
Средний чек
Возможная упущенная выручка
151 200 – 216 000
₽ / мес
Тариф покроет выручка от
3
клиентов в месяц
Сценарий: 60% необработанных звонков приводят к покупке, нижняя граница — на 30% меньше. Это оценка выручки, не прибыли; не каждый звонок удастся вернуть.
Что аллоя берёт на себя на телефоне клиники.
Отвечайте на каждый звонок — круглосуточно.
Пациент звонит, когда администратор занят другим пациентом или клиника уже закрыта. аллоя отвечает голосом, выясняет вопрос и передаёт обращение администратору.
- Ответ с первой секунды, без ожидания на линии
- Ночью, в выходные и в пиковые часы — все сразу
- Перевод на администратора, когда пациент просит человека
Отвечайте на частые вопросы — мгновенно.
Часы работы, адрес, подготовка к процедуре, стоимость услуг — ассистент находит ответы в базе знаний клиники.
- Расписание приёма, адрес и схема проезда
- Подготовка к анализам и процедурам — из ваших документов
- Чего нет в базе — честно скажет, а не придумает
Перезванивайте пациентам, не держа это в голове.
Пациент просит перезвонить — ассистент уточняет удобное время и номер, и система сама ставит звонок в расписание. Напоминания о визите — обзвоном по вашему списку.
- Перезвон в согласованное с пациентом время
- Обзвон с напоминанием о визите по вашему списку
- «Больше не звоните» — номер исключается из обзвона сразу
Получайте итог каждого звонка.
После разговора администратор видит расшифровку, краткий итог и то, о чём просил пациент — в кабинете и на почте, а событие можно забрать вебхуком.
- Расшифровка и запись разговора
- Краткий итог: с чем звонил пациент и о чём договорились
- Уведомление на почту, в Telegram или вебхуком к вам
Вопросы? Отвечаем.
Что у нас обычно спрашивают.
Другие отрасли.
Пациенту — ваше внимание.
Начните с вопросов об услугах, ценах и подготовке к приёму. 60 минут бесплатно, без карты.