Содержание
- - Как мне просмотреть свой контракт Cisco?
- - Как открыть кейс Cisco TAC?
- - Что такое контракт Cisco SMARTnet?
- - Какой у меня идентификатор CCO?
- - Как добавить устройство в мою учетную запись Cisco?
- - Как называется служба поддержки Cisco?
- - Что такое TAC в сети?
- - Сколько стоит SMARTnet?
- - Что покрывает SMARTnet?
- - Что такое обслуживание SMARTnet?
- - Как мне зарегистрировать свой контракт Cisco SMARTnet?
- - Что такое продление Cisco SMARTnet?
Как мне просмотреть свой контракт Cisco?
Пожалуйста посетите веб-сайт Cisco Commerce - подписки на программное обеспечение и услуги (CCW-R) для просмотра списка ваших контрактов на обслуживание. Управляемую справку по использованию CCW-R можно также просмотреть, щелкнув Cisco Commerce - Software Subscriptions and Services (CCW-R) Quick Reference Guide.
Как открыть кейс Cisco TAC?
Если вам необходимо открыть дело, инструмент запроса на обслуживание TAC позволяет вам проверить его статус и добавить обновления. Дело также может быть открыто по электронной почте, отправив сообщение на tac@cisco.com. Есть несколько разных телефонных номеров, которые можно использовать при звонке в TAC, в зависимости от вашего местоположения в мире.
Что такое контракт Cisco SMARTnet?
Сервис Cisco SMARTnet - это отмеченная наградами служба технической поддержки Это дает вашим ИТ-специалистам прямой доступ в любое время к инженерам Центра технической поддержки (TAC) и ресурсам Cisco.com. Вы получите быстрый, экспертный ответ и особую ответственность, необходимую для решения критических сетевых проблем.
Какой у меня идентификатор CCO?
Номер CCO идентифицирует вашу учетную запись Cisco и позволяет использовать веб-сайт CCO. Чтобы получить номер CCO, вы должны использовать свои полное имя и фамилию. Cisco не разрешает регистрацию с использованием названия группы или компании. Кроме того, Cisco разрешает только одну регистрацию на человека.
Как добавить устройство в мою учетную запись Cisco?
Чтобы добавить устройство, вам нужно всего лишь введите его серийный номер. После добавления устройства вы можете легко найти его в списке, просмотреть сведения об устройстве и добавить свои собственные заметки. Примечание. Для использования «Мои устройства» у вас должна быть действующая учетная запись Cisco.com.
Как называется служба поддержки Cisco?
Если у вас возникнут проблемы с этим процессом веб-регистрации, вы можете отправить электронное письмо в Cisco по адресу web- help@cisco.com. Если вы находитесь в Северной Америке, вы можете позвонить 1-800-553-2447 за помощью в обращении в службу поддержки Cisco TAC.
Что такое TAC в сети?
TAC означает Центр технической поддержки. Он предоставляет полный набор оборудования, программного обеспечения, услуг по планированию и устранению неполадок для тех клиентов cisco, которые зарегистрированы в контракте на обслуживание Cisco.
Сколько стоит SMARTnet?
Скачать лист цитаты
| #Нет | Продукт | Прейскурантная цена (долл. США) |
|---|---|---|
| 1 | CON-SU3-26XX | $1,117.00 |
| 2 | CON-SUO1-26XX | $980.00 |
| 3 | CON-SUO2-26XX | $1,201.00 |
| 4 | CON-SUO4-26XX | $1,470.00 |
Что покрывает SMARTnet?
В. Что входит в Smart Net Total Care? Услуга включает доступ к отмеченной наградами экспертной технической поддержке и гибкое покрытие оборудования, предоставляемое Центр технической поддержки Cisco® (TAC), чтобы предоставить вам быстрый, квалифицированный ответ и подотчетность, необходимые для решения критических проблем с эксплуатацией ИТ-услуг.
Что такое обслуживание SMARTnet?
Ответ Реджи Грант: SMARTnet - это Контракт на техническое обслуживание определенной единицы оборудования Cisco.. ... Наконец, если возникнет проблема с оборудованием, Cisco заменит часть или все устройство на следующий день или в течение 4 часов, в зависимости от вашего уровня контракта на обслуживание.
Как мне зарегистрировать свой контракт Cisco SMARTnet?
Вы также можете щелкнуть значок пользователя в правом верхнем углу любой страницы Cisco.com, а затем щелкнуть Создать учетную запись. 2. Введите запрошенную информацию и нажмите Зарегистрироваться. Адрес электронной почты, который вы используете, должен совпадать с основным адресом электронной почты, указанным в вашей учетной записи TechSoup.
Что такое продление Cisco SMARTnet?
Cisco Smart Net Total Care® (ранее SMARTnet) предоставляет система технической поддержки который управляет вашими контрактами на продление через один портал.
Интересные материалы:
Как начать презентацию?
Как начать проект на GitHub?
Как начать Расколотый берег?
Как начать рассказ от третьего лица?
Как начать рассказ ради чести?
Как начать разделение?
Как начать разговор по электронной почте?
Как начать разговор с гостем отеля?
Как начать разговор с песни?
Как начать разговор с таксистом?