Содержание
- - Как мне вернуть товар на eBay?
- - Как отправить сообщение продавцу на eBay?
- - Должен ли продавец платить за обратную доставку на eBay?
- - Какова политика возврата eBay?
- - Может ли продавец eBay отказать в возврате?
- - Что произойдет, если продавец eBay не вернет деньги?
- - Как отправить сообщение продавцу на eBay перед покупкой?
- - Как мне связаться с продавцом на eBay в качестве гостя?
- - Как отправить свой номер телефона через eBay?
- - Как мне отменить запрос на возврат на eBay как продавец?
- - Как мне вернуть что-то на eBay в качестве гостя?
- - Получу ли я обратно комиссию eBay после возврата?
- - Сколько стоит вернуть что-то на eBay?
- - Какова политика невозврата eBay?
Как мне вернуть товар на eBay?
Оформление возврата
- Найдите заказ в центре продаж - открывается в новом окне или вкладке, или на My eBay Sold - открывается в новом окне или вкладке.
- В раскрывающемся меню выберите Отправить возврат.
- Выберите причину возврата.
- Укажите сумму возврата за товар или заказ.
- Введите желаемую сумму возврата и выберите Отправить возврат.
Как отправить сообщение продавцу на eBay?
Как отправить сообщение на eBay
- Найдите товар в своей истории покупок.
- Выберите раскрывающееся меню Дополнительные действия и выберите Связаться с продавцом или Связаться с покупателем.
- Введите свое сообщение и выберите Отправить.
Должен ли продавец платить за обратную доставку на eBay?
Кто оплачивает обратную доставку? Продавец оплачивает обратную доставку если они предлагают политику бесплатного возврата или если товар был поврежден, неисправен или не соответствует описанию объявления.
Какова политика возврата eBay?
Покупатель должен отправить товар обратно в течение 14 дней с момента начала возврата.. После получения возвращенного товара у вас будет 6 рабочих дней на возврат средств покупателю. Если вы не вернете их, покупатель может попросить eBay вмешаться в течение 10 рабочих дней после крайнего срока возврата.
Может ли продавец eBay отказать в возврате?
Вы можете отказаться от возврата только в том случае, если покупатель возвращает товар. потому что они передумали, и в вашей политике возврата указано, что вы не принимаете возврат. ... У вас есть возможность указать причину отклонения запроса, но она не будет видна покупателю.
Что произойдет, если продавец eBay не вернет деньги?
Когда продавец не выполняет свою политику возврата. Если в листинге указано, что продавец предлагает возврат, покупатель может вернуть товар по любой причине, в том числе, если они передумают по поводу предмета (возвращается "раскаяние"). ... Продавец может исключить первоначальную стоимость доставки из суммы возврата.
Как отправить сообщение продавцу на eBay перед покупкой?
Связь с продавцом перед покупкой товара
- Перейдите в раздел «Информация о продавце» вверху списка и выберите «Связаться с продавцом».
- На странице "Найти ответы" выберите тему, которая лучше всего соответствует вашему вопросу.
- Если вы не можете найти решение своего вопроса, выберите «Другое», затем выберите «Связаться с продавцом».
Как мне связаться с продавцом на eBay в качестве гостя?
Вот как:
- Откройте письмо с подтверждением заказа. Строка темы начинается с «Заказ подтвержден».
- Выберите Просмотр сведений о заказе в теле письма.
- Выберите Связаться с продавцом.
- Выберите Я еще не получил свой товар.
- Выберите Нет, я хочу связаться с продавцом.
- Введите данные и нажмите «Отправить».
Как отправить свой номер телефона через eBay?
Перейти к учетной записи и выберите Управление коммуникациями с покупателями - открывается в новом окне или вкладке. Найдите Поделитесь своим номером телефона. Если отображается "Да", вы согласились, и покупатели могут видеть ваш номер телефона. Перейдите к шагу 3, чтобы выбрать, хотите ли вы показывать свой номер телефона до и / или после того, как покупатель совершит покупку у вас.
Как мне отменить запрос на возврат на eBay как продавец?
Отменить запрос на возврат
- Перейдите в историю покупок - откроется в новом окне или вкладке и найдите товар.
- В раскрывающемся меню Дополнительные действия выберите Просмотреть сведения о запросе.
- Выберите Закрыть запрос и выберите причину в раскрывающемся меню.
Как мне вернуть что-то на eBay в качестве гостя?
Верните товар, который вы купили в качестве гостя
- Найдите письмо, тема которого начинается с «Заказ подтвержден».
- Выберите Просмотр сведений о заказе.
- Выберите пункт «Возврат».
- Выберите причину возврата товара.
- Выберите "Далее".
- При желании вы можете добавить сообщение для продавца и добавить до 10 фото.
- Выберите Подтвердить возврат.
Получу ли я обратно комиссию eBay после возврата?
Политика EBay
Возврат средств покупателю на eBay не означает автоматического возврата денег, уплаченных вами в качестве комиссионных, связанных с продажей. Единственный способ вернуть эти деньги - открыть дело в Центре разрешения проблем eBay..
Сколько стоит вернуть что-то на eBay?
Продавцы eBay могут включать комиссию за пополнение запасов до 20% на возвращенные товары. Например, если покупатель приобрел товар за 50 долларов и хочет вернуть его, продавец обязан вернуть только 30 долларов от их первоначального платежа.
Какова политика невозврата eBay?
Даже если вы укажете «возврат не принимается» в рамках гарантии возврата денег eBay, покупатель может вернуть товар, если он не соответствует описанию в листинге..
Интересные материалы:
Как мне изменить свой Supercell ID?
Как мне изменить свой тег на Twitch?
Как мне изменить свой вид деятельности?
Как мне изменить свой возраст в FIFA Mobile?
Как мне изменить свой возраст в Tinder?
Как мне изменить свой звуковой режим?
Как мне изменить свою ПСК?
Как мне изменить свою цивилизацию в РК?
Как мне изменить тип своего стиля?
Как мне изменить тон моей команды?